POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Ultimo aggiornamento: 3 Giugno 2026
La soddisfazione del cliente è importante per Morano Store.
Diritto di Reso
È possibile richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Per essere accettato, il prodotto deve:
Essere inutilizzato
Essere nelle condizioni originali
Essere restituito nella confezione originale
Essere accompagnato dalla prova di acquisto
Prodotti Esclusi dal Reso
Per motivi di sicurezza e conformità normativa, non possono essere restituiti:
Prodotti fitosanitari aperti
Fungicidi aperti
Pesticidi aperti
Prodotti chimici pericolosi
Articoli personalizzati
Prodotti deperibili
Prodotti Danneggiati o Errati
In caso di prodotto danneggiato, difettoso o errato, contattaci entro 48 ore dalla consegna allegando fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
Procedura di Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo alla valutazione del rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.
Costi di Reso
Salvo errori imputabili a Morano Store o prodotti difettosi, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Contatti
Email: info@moranostore.it
Telefono: +39 349 8650158
